Hesperian Health Guides
Bồi thường người lao động và các dịch vụ xã hội
HealthWiki > An toàn vệ sinh lao động: Tài liệu hướng dẫn dành cho người lao động > Chương 25: Tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe > Bồi thường người lao động và các dịch vụ xã hội
Thông thường các công ty không muốn chịu trách nhiệm về những chấn thương mà họ gây ra và từ chối hỗ trợ những người lao động khuyết tật. Mặc dù nhiều quốc gia có các chương trình bồi thường, phục hồi chức năng và trợ cấp tàn tật cho người lao động bị chấn thương tại nơi làm việc nhưng các thủ tục giấy tờ và quy trình nộp đơn khiếu nại cũng khó khăn. Nhiều tổ chức của người lao động hỗ trợ cho người lao động để giúp họ nộp đơn khiếu nại. Những người làm việc trong văn phòng giải quyết khiếu nại cũng có thể rất hữu ích.
~ Chuyện gì đã xảy ra?
~ Nó đã xảy ra khi nào?
~ Bạn có tên của bất kỳ nhân chứng nào không?
~ Bạn đã được điều trị? Ở đâu và ai điều trị cho bạn?
Bên cạnh việc giữ thông tin riêng, sẽ rất hữu ích nếu bạn lưu giữ hồ sơ về chấn thương, bệnh tật và bồi thường cho những người lao động khác đặc biệt là nếu có nhiều hơn một người bị ảnh hưởng. Gửi thông tin này đến công đoàn của bạn, ban sức khỏe và an toàn, người sử dụng lao động và các tổ chức cộng đồng có quan tâm. Nếu các mối nguy hiểm trong công việc nghiêm trọng đến mức dẫn đến việc bồi thường cho người lao động, điều đó có thể giúp bạn thúc đẩy mọi người tham gia và hành động để cải thiện các điều kiện làm việc.
Nhà máy có thể không sẵn lòng nhận ra rằng tác hại đã được cam kết và từ chối bồi thường nhưng bạn có thể liên hệ với luật sư, quan chức chính phủ, các tổ chức về môi trường, về người lao động và hội phụ nữ, phóng viên và thậm chí các công ty lớn có sản phẩm được sản xuất tại nhà máy của bạn để kiến nghị.
Các nhóm hỗ trợ cho người lao động bị chấn thương
Người lao động bị chấn thương được hưởng lợi từ việc gặp gỡ và chia sẻ kinh nghiệm của họ về những người cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, điều trị, hồi phục sức khoẻ, dịch vụ xã hội và quay trở lại làm việc. Những lao động có kinh nghiệm có thể giúp những người lao động mới bị chấn thương nộp đơn xin trợ cấp và hỗ trợ về mặt tình cảm cho những người lao động có khó khăn hồi phục sức khoẻ hoặc bị tàn tật vĩnh viễn. Khi người sử dụng lao động và đồng nghiệp chỉ nhìn thấy vết thương, không phải là người bị thương, thì nhóm hỗ trợ có thể giúp bạn thức tỉnh ý thức về giá trị bản thân và niềm tin vào khả năng của chính bạn.
Bảo hiểm xã hội và dịch vụ cho người lao động bị chấn thương
Nếu các bác sĩ lắng nghe người lao động và xác định các chấn thương liên quan đến công việc mà họ gặp phải, thì người lao động bị bệnh hoặc bị thương sẽ phục hồi nhanh chóng và triệt để hơn. Các dịch vụ y tế nên bao gồm phục hồi chức năng về thể chất và nghề nghiệp và các chương trình hỗ trợ quay trở lại làm việc nếu công việc không còn gây nguy hiểm cho người lao động. Đối với người lao động không thể làm công việc của mình trước đây, các chương trình hỗ trợ nên đào tạo họ một công việc phù hợp với tình trạng khuyết tật của họ. Người sử dụng lao động và chính phủ cũng nên có một chương trình bảo hiểm xã hội cho người lao động bị tàn tật vĩnh viễn trong đó bao gồm tiền bồi thường và hỗ trợ tại nơi làm việc và trong cộng đồng.
Mỗi quốc gia có luật pháp khác nhau về chăm sóc sức khỏe từ dịch vụ chăm sóc sức khỏe phổ cập đến dịch vụ tư nhân. Bạn nên tìm hiểu về luật chăm sóc sức khỏe ở nước bạn và sau đó giúp người lao động quyết định vấn đề nào là quan trọng nhất đối với họ ví dụ như chi phí bảo hiểm y tế, thời gian nghỉ để gặp nhân viên y tế, chi phí thuốc men hoặc bảo hiểm y tế cụ thể cho các vấn đề sức khỏe liên quan đến công việc.
Chăm sóc sức khỏe là ưu tiên hàng đầu của công đoàn
Liên minh người lao động ngành may mặc, SITRACOR ở Honduras đã triển khai một chiến dịch để người lao động có thể tiếp cận tốt hơn đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Họ đã đấu tranh cho quyền của người lao động để họ có thời gian đi kiểm tra sức khoẻ và để đảm bảo mọi thành viên đều được đăng ký trong hệ thống bảo hiểm y tế quốc gia. Liên mình này đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ từ chính phủ và các tổ chức phi chính phủ khi một lao động bị sảy thai khi đang làm việc sau khi lao động này bị từ chối cho phép đi kiểm tra thai sản trước khi sinh.
SITRACOR cũng làm việc để mở rộng các lợi ích y tế khác cho người lao động ví dụ như họ phát hiện ra nhiều người lao động trong nhà máy may cần chăm sóc mắt do mắt bị kích ứng, chấn thương và mỏi mắt nhưng toàn bộ chi phí khám mắt và kính không được hệ thống bảo hiểm y tế quốc gia chi trả. SITRACOR vận động để chủ nhà máy trả tiền cho việc chăm sóc mắt của người lao động. Ngoài ra SITRACOR cũng dành chiến thắng các chiến dịch tương tự để đảm bảo nhà máy trả tiền cho các xét nghiệm về bệnh phổi, HIV và ung thư.